FAQ – Frequently Asked Questions

Warum kann ich Mini- und Midistempel nicht direkt aus der Artikelübersicht in den Warenkorb legen?
Da wir Mini- und Midistempel mit einer Preisstaffelung anbieten, ist das rechtlich nicht möglich. Unser Tipp: Speicheren Sie Ihre Motivauswahl über den Button "Merken" in die Merkliste, von dort aus kann man sie mit einem Klick in den Warenkorb legen.

Darf ich Zaubereike-Stempel für meine Stempel-Projekte zum Verkauf verwenden?
Original abgestempelt auf von Hand gestalteten Karten, Verpackungen etc. ja. Reproduktionen (einscannen, vervielfältigen, abfotografieren etc.) sind nicht ohne Rücksprache und ggf. schriftliche Vereinbarung erlaubt. Mehr zu unseren Nutzungsrechten unter Rechtliche Informationen.

Kann ich ohne Kundenkonto bestellen?
Ja, einfach bei der Adresseingabe im Bestellvorgang das entsprechende Häkchen setzen.

Kann ich direkt nach Artikelnummern bestellen?
Ja, auf zwei Wegen:

• Über die Suchfunktion einfach die Artikelnummer mit Punkten eingeben.
• Oder auf "Warenkorb anzeigen" klicken, dort gibt es das Feld "Produktnummer eingeben", in dem man Artikelnummer eingeben und den Artikel direkt in den Warenkorb legen kann.

Wie logge ich mich nach dem Kauf aus?
Klicken Sie auf "Zurück zum Shop" und dann oben links im Top-Menü unter "Mein Konto" auf Abmelden.

Kann ich auch eigene Stempel anfertigen lassen?
Wir fertigen keine Firmenstempel als Selbstfärber an! 

Holzstempel mit einem eigenen Motiv können wir nach vorheriger Rücksprache bei Zusenden einer geeigneten Vorlage anfertigen. Wir benötigen dafür eine der beiden Dateivarianten: 

Pixelgrafik: Für die Anfertigung eines Stempels benötigen wir eine Bitmap Datei in reinem Schwarz-Weiß (1 Bit Farbtiefe), mit mindestens 600 dpi in der Originalgröße. Die einzelnen Linien des Motivs dürfen in der Originalgröße des Stempels nicht dünner als 1 Punkt sein (8 Pixel). 

Vektorgrafik: Vektorgrafiken liefern ein besseres Stempel-Ergebnis. Deshalb können kleinere Motivteile hier 0,75 Punkt fein sein (längere Linien besser 1 Punkt). Bitte auch Vektorgrafiken komplett einfarbig (RGB-Schwarz) anlegen und Schriften in Pfade konvertieren. Gerne als PDF-Datei schicken. 

Auf unsere regulären (nach Größe gestaffelten) Preise berechnen wir für die Dateiübernahme einen pauschalen Aufpreis von 10,00 € bei Motiven bis 30 x 30 mm, 15,00 € bei Motiven bis 50 x 50 mm und 20,00 € bei größeren Motiven (je Motiv). 

Anfragen und Vorlagen bitte per E-Mail an info@zaubereike.de schicken. Versand-/Rechnungsadresse nicht vergessen und unbedingt die Wunschgröße für den Stempel angeben! Sie erhalten zunächst ein Angebot, dann eine Vorkasse-Rechnung, und rund 7-14 Tage nach Geldeingang kommt das Päckchen.